工行南京下关支行高效服务助力客户完成纪念币兑换
近日,一位客户带着装满各类纪念币和纪念钞的塑料袋来到工行南京下关支行,希望将这些收藏品兑换成人民币并存入银行卡。这些纪念币和纪念钞数量众多,种类丰富,涵盖了生肖纪念币、航天纪念币、冬奥会纪念钞等,面额从1角到100元不等,兑换工作复杂且耗时。
面对这一挑战,银行工作人员迅速投入工作。凭借扎实的专业知识和细致的服务态度,为客户逐一鉴别、清点每枚纪念币和每张纪念钞。经过近一个小时的专注操作,所有纪念币和纪念钞都被准确清点并兑换成人民币,顺利存入客户的银行卡中。
此次纪念币兑换服务只是支行日常服务的一个缩影。在日常工作中,工行南京下关支行始终坚持以客户需求为导向,用专业和高效的服务为客户解决实际问题。(舒清源)
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